Décima Entrada

1.    ¿Por qué es importante que un administrador(a) desarrolle sus habilidades de comunicación?

Todo lo que un gerente hace incluye la comunicación. No algunas cosas, sino todo. Un gerente no puede tomar una decisión sin tener información. Esa información debe comunicarse. Una vez que se toma una decisión, la comunicación debe darse de nuevo. De otra forma, nadie sabrá que se tomó una decisión. La mejor idea, la sugerencia más creativa o el plan mejor elaborado no pueden tomar forma sin la comunicación. Por tanto, los gerentes necesitan tener habilidades de comunicación efectiva.

                               

Comunicación: comprende la transferencia de significados. Si no se ha transmitido información o ideas, la comunicación no se ha dado. No obstante, para que una comunicación tenga éxito, el significado debe difundirse y comprenderse.

2.    Por qué es importante delegar eficientemente y cómo puede un administrador mejorar dicha capacidad.

Primeramente vamos a definir el término Delegar: Es otorgar autoridad a otras personas para que desempeñen ciertas actividades,  lo que permite que el empleado tome decisiones.

Si bien es cierto muchas veces nuestro ego nos lleva a sentir que nadie podrá hacer las cosas de la forma en la que nosotros nos gusta que se hagan,  eso nos vuelve acaparadores de trabajo y llegamos a un punto en el que queremos resolver hasta el más mínimo problema que se presenta, porque nos consideramos la persona más idónea para hacer todo.

Si buscamos asumir el control  debemos empezar por aprender a delegar  porque ya existirían  dos fuerzas que estarían impulsando sobre un objetivo. También es importante saber que vamos a delegar,  cómo hacerlo y a quien delegarlo.

Para que administrador mejore dicha capacidad y lo haga eficientemente se sugieres seguir los siguientes aspectos

 Ø Aclare la asignación

 Ø Especifique el margen de decisión que tendrán los empleados

 Ø Permita que los empleados participen

 Ø Informe a otros que ha delegado

 Ø Establezca canales de  retroalimentación

Es imprescindible aprender a confiar en los demás, tal vez no hagan las cosas exactamente igual que uno, pero por eso es importante capacitar y formar a quienes laboran con nosotros, la verdadera esencia del trabajo en equipo radica en respetar la opinión del otro y hacer valer los criterios adecuados para que la tarea se cumpla eficientemente.